9月6號上午，中衛(wèi)服務(wù)隊前往佛山市禪城區(qū)古新路70號的佛山高新區(qū)科技產(chǎn)業(yè)園，佛山市食品藥品檢測中心。自2016年7月進駐佛山高新區(qū)科技產(chǎn)業(yè)園后，佛山食品藥品檢測中心的辦公規(guī)模增加了原來的數(shù)倍，辦公場所也更加大氣和現(xiàn)代化了。

中衛(wèi)服務(wù)隊到達檢測中心時，正好是約定的時間9:00，此時檢測中心已經(jīng)進入忙碌的日常作業(yè)，檢測中心的工作效率是非常高的，我們一到，檢測中心主任迅速召集了各部門負責(zé)人前往會議室，開展關(guān)于當(dāng)前實驗室管理問題方面的探討和交流。

據(jù)檢測中心王主任說，檢測中心現(xiàn)在不僅承接的常規(guī)檢測任務(wù)比以往多了，委托檢測業(yè)務(wù)也增加了不少，所以各個部門的工作量也隨之增加，但人力資源擴展速度跟不上業(yè)務(wù)量增長速度；再加上目前省里正在大力推行的智慧食藥平臺，接下來將對食品藥品檢測的信息化更加嚴格，所以殷切希望我們的到來，可以推進LIMS項目進展，更快更好地讓LIMS發(fā)揮作用，使得檢測中心的業(yè)務(wù)流程更加便捷和高效。

會議開始，中衛(wèi)實施部曹工就iLIMS2018標(biāo)準版的檢驗業(yè)務(wù)操作流程進行了現(xiàn)場演示，演示完畢，中衛(wèi)技術(shù)工程師康工詳細講解了2018標(biāo)準版iLIMS的特點和優(yōu)勢所在，檢測中心各部門主任對新版ilIMS的新功能和優(yōu)化項目表示非常認可，同時也根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的需求對LIMS解決方案提出了一些更高的要求期望；會議中，食品部門表達了對上線LIMS應(yīng)用的迫切需求，但也意識到了上線初期必然會存在的一些困難，比如標(biāo)準數(shù)據(jù)庫的建立，需要大量專業(yè)人工錄入和審核。藥品部門由于實驗室早期已經(jīng)上線了iLIMS，但原來版本的iLIMS已經(jīng)有些無法滿足當(dāng)下業(yè)務(wù)流程，因此需要升級系統(tǒng)，現(xiàn)場就藥品部提出的系統(tǒng)使用問題和升級需求進行了逐項分析，并現(xiàn)場確認了每一個問題和升級項目的具體解決方案。

整場交流會持續(xù)了將近3個小時，會議結(jié)束時，檢測中心各部門負責(zé)人關(guān)注的問題基本上都獲得了相應(yīng)的解決方案，對于服務(wù)客戶中衛(wèi)也有了更明確的方向。正如中衛(wèi)項目工程師康工所說，事實上，一個LIMS項目的實質(zhì)性進展，是需要客戶和服務(wù)商雙方的配合才能獲取的，而技術(shù)需求交流往往是推動項目成功的關(guān)鍵所在。